Widerrufsbelehrung und -formular

Right of Withdrawal

Due to the legal situation in Germany we provide the following information only in German language. If you have any concerns or questions regarding this information, contact our team at laaslegeips [at] spiegelsaal.net

Widerrufsbelehrung

Das Widerrufsrecht

Du hast das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angaben von Gründen den Kaufvertrag zu widerrufen. Die 14-tägige Frist beginnt an dem Tag, an dem Du oder ein Dritter, der nicht Beförderer der Ware ist, diese in Besitz genommen hat.

Um den Widerruf gültig zu machen, musst Du ihn mit einer eindeutigen Erklärung versehen, aus der Dein Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, hervorgeht. Das kannst Du per Email oder per Post an uns senden. Du kannst das untenstehende Muster-Widerrufsformular dafür benutzen, aber das ist keine Pflicht.

Der Widerruf und die Rücksendung der Waren ist zu richten an:
Spiegelsaal
Torsten Jahnke
Steintorweg 2
20099 Hamburg
E-Mail: laaslegeips [at] spiegelsaal.net

Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware.

Artikel, die vom Widerrufsrecht grundsätzlich ausgeschlossen sind, sind
– Waren, die auf Wunsch und Vorgaben des Kunden angefertigt oder verändert worden und somit eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind
– Zeitungen


Die Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Sämtliche Waren dürfen nicht in einem verschlechterten oder gebrauchten Zustand zurückgesendet werden. Wenn das der Fall ist oder Du die Ware gar nicht zurückgeben kannst, musst du Spiegelsaal / Torsten Jahnke (im Folgenden SPS genannt) Wertersatz leisten.

Sollte die zurückgesendete Ware mangelhaft sein oder nicht der von SPS gesendeten entsprechen, muss SPS die Ware nicht zurücknehmen und den Kaufpreis nicht erstatten.

Wenn Du den Vertrag widerrufst, werden wir Dir alle Zahlungen unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen zurückerstatten, nachdem wir Deine Mitteilung über den Widerruf erhalten haben. Wir können die Rückzahlung zurückhalten, bis wir entweder die Ware zurückerhalten haben oder von Dir einen Beleg über die Rücksendung bekommen.

Bei Rücksendung einer kompletten Bestellung erstatten wir außerdem die Lieferkosten zurück – allerdings nur in der Höhe der von uns angebotenen Standardlieferung. Eventuelle Express-Aufschläge werden in keinem Fall zurückerstattet. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Du zuvor gewählt hast.

Du musst die Ware unverzüglich und spätestens 14 Tage nachdem Du uns über den Widerruf unterrichtet hast zurücksenden.

Die Kosten für die Rücksendung sind vom Käufer zu tragen.
Die Rücksendeadresse lautet:
Spiegelsaal
Torsten Jahnke
Steintorweg 2
20099 Hamburg

Muster-Widerrufsformular herunterladen

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